线上销售的行业一般都会有专门的客服人员帮助顾客解答问题,客服朋友们每天都需要恢复很多顾客,工作量还是非常大的,今天小编为大家介绍的这款快连通是一个在线客服系统,采用了全渠道接入的设计,汇集了多种客服相关的功能,可以帮助用户更好地解答顾客问题,便于在线沟通。
在线客服
一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。
AI机器人客服
全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
工单系统
全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
公众号营销平台
通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
软件可以为客服人员减轻许多工作负担,有效节约人力成本,使用先进智能的AI机器人辅助人工客服,为顾客提供更好的服务,能够应用在许多不同的行业和领域中。
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